Servicios
En Ubelin, impulsamos el crecimiento y la modernización de las organizaciones a través de seis áreas clave:
- Outsourcing TI y Operaciones Gestionadas:
Gestionamos y operamos servicios tecnológicos bajo un único punto de responsabilidad, coordinando proveedores, supervisando la prestación diaria y garantizando la continuidad mediante SLA, KPI e informes estructurados. El objetivo: operaciones estables y eficientes que escalen sin añadir complejidad interna.
- Gestión de Proyectos:
Planificamos, coordinamos y controlamos iniciativas tecnológicas y operativas de extremo a extremo —alcance, plazos, presupuestos, riesgos y calidad— alineando cada hito con los objetivos de negocio y asegurando resultados medibles.
- Proyectos Llave en Mano:
Asumimos la responsabilidad total desde la definición hasta la entrega operativa. Ubelin integra y dirige todas las capacidades necesarias (propias y de partners) para entregar una solución completa, lista para operar, con resultados predecibles y menor riesgo para el cliente.
- Servicios y Coordinación de Proveedores (PMO):
Proporcionamos la capa de gestión que mantiene todo integrado: gobernanza de servicios, orquestación de proveedores, gestión de cambios e incidencias, seguimiento del desempeño y reporting ejecutivo, asegurando que la estrategia y la ejecución permanezcan alineadas en todo momento.
- Soporte Técnico y Gestión de Infraestructura Crítica:
Garantizamos soporte continuo de TI e ingeniería, mantenimiento de sistemas y la gestión de entornos críticos (redes de datos, conectividad, seguridad electrónica, sistemas energéticos y fibra óptica), ofreciendo operaciones seguras, fiables y eficientes, a menudo apoyándonos en partners especializados bajo el control de Ubelin.
- Gobernanza Operativa y Estándares Internacionales (ISO):
Acompañamos a las organizaciones en el diseño, implantación y evolución de modelos de gestión alineados con estándares internacionales reconocidos, como ISO 9001 (calidad), ISO 22301 (continuidad del negocio) e ISO 27001 (seguridad de la información). Integramos estos marcos directamente en la operación real del cliente —procesos, servicios, proyectos y proveedores— para reforzar el control, la trazabilidad, la gestión del riesgo y la mejora continua, facilitando además la preparación y mantenimiento de certificaciones cuando el contexto del negocio lo requiere.
En Ubelin, combinamos experiencia, disciplina operativa y visión estratégica para ofrecer soluciones a medida para cada cliente. Nuestro modelo de responsabilidad única y enfoque multidisciplinar nos permite identificar oportunidades, reducir riesgos operativos y tecnológicos y generar valor a largo plazo. Ya sea gestionando servicios externalizados, liderando proyectos complejos, entregando soluciones llave en mano, operando infraestructuras críticas o estructurando modelos de gestión basados en estándares internacionales, trabajamos con rigor, transparencia y colaboración cercana para alcanzar la excelencia en cada etapa.
